Från prat om AI till system som faktiskt används i vardagen
En AI-konsult hjälper er att avgöra var artificiell intelligens faktiskt gör nytta i just er verksamhet — och att få de lösningarna i drift. Jag arbetar med små och medelstora företag som hört tillräckligt om AI för att veta att de borde göra något, men inte vet var de ska börja. Eller som har testat, och kört fast.
Det jag gör är sällan tekniskt komplicerat. Det svåra är nästan alltid att välja rätt sak att börja med, och att få den att överleva kontakten med en vanlig arbetsvecka.
Jag är en person, inte en byrå. Det betyder att ni pratar med den som gör jobbet, och att jag tackar nej till uppdrag där jag inte tror att jag tillför något.
Boka kostnadsfritt samtalVill du först läsa vad tekniken faktiskt klarar i en liten verksamhet: AI som stöd i en enmansfirma, eller vad en AI-konsult kostar och vad som påverkar priset. Ska ni börja med policy eller utbildning finns AI-policy för små företag och vad en halvdags utbildning bör innehålla.
Undrar ni vad arbetet faktiskt består av: vad gör en AI-konsult? Och för de två frågor som kommer först i nästan varje uppdrag: Copilot eller ChatGPT? och AI-förordningen för små företag.
Var ni står nu
AI kommer upp på varje ledningsmöte och ingen vill vara den som säger att de inte förstår. Det finns ingen brist på idéer — det finns en brist på ett första steg som är litet nog att faktiskt tas. Här börjar vi med en kartläggning av veckan, inte med en genomgång av verktyg.
En eller två eldsjälar använder AI dagligen och sparar verklig tid. Resten av organisationen står still. Problemet är sällan ointresse, utan att det som fungerar sitter i en persons huvud och aldrig blivit ett arbetssätt någon annan kan ta över.
Det finns en pilot, den demonstrerades en gång, och sedan tog vardagen över. Nästan alltid beror det på att lösningen krävde att någon ändrade sitt sätt att arbeta utan att få något tillbaka första veckan. Det går att rädda, men det kräver att man är ärlig om varför det stannade.
Tjänster
En prioriterad plan för var AI ska användas hos er, i vilken ordning och varför. Byggd på hur ni faktiskt arbetar, inte på en generisk branschmall.
Att bygga och koppla ihop det som faktiskt ska användas. Oftast mindre än man tror, och nästan alltid en sak i taget.
Kompetens som stannar kvar i organisationen. Jag utbildar hellre alla i det grundläggande än några få i det avancerade.
Det som gör att medarbetare vet vad de får göra, i stället för att gissa. Ofta det billigaste sättet att minska risk.
Arbetssätt
Jag börjar i er arbetsvecka, inte i tekniken. Vad görs, av vem, hur ofta, och vad tar orimligt lång tid i förhållande till vad det ger?
En kort lista där varje punkt har en uppskattad vinst och en uppskattad insats. Det mesta stryks. Det som blir kvar går att börja med på riktigt.
Minsta möjliga som går att använda skarpt, i händerna på den som ska använda det. Hellre i drift på en vecka än perfekt om ett kvartal.
Den som använder något ska kunna ändra det. Ett uppdrag är klart när ni klarar er utan mig, inte när fakturan är skickad.
Erfarenhet
Glänne & Söner är en enmansfirma. Det som gör att den ändå hinner med förlag, coachning, föreläsningar och utveckling är att jag byggt ett AI-team som sköter delar av arbetet — en VD-assistent som håller ihop prioriteringarna, en förlagschef, en ekonomiansvarig, en omvärldsbevakare, en kundtjänst. De ersätter ingen människa. De ser till att saker blir gjorda.
Det är samma sorts system jag bygger åt andra. Och eftersom jag driver mina egna i skarp drift vet jag vad som går sönder efter tre månader, vilket är den delen som sällan står i broschyrerna.
Bakgrunden i övrigt är magisterexamen i psykologi, arbete som föreläsare och coach, och en utgiven fackbok. Det är en ovanlig kombination för en AI-konsult, och den är hela poängen: det som avgör om ett AI-projekt lyckas är sällan modellen. Det är om människorna som ska använda det förstår varför, och känner att de vinner något på det.
Användningsområden
Utkast till svar på återkommande frågor, sammanfattning av ärenden och underlag till första linjen. Människan skickar, AI:n förbereder.
Texter, nyhetsbrev, produktbeskrivningar och bilder. Det snabbaste området att komma igång i, och det som ger tidigast synlig effekt.
Att få ut något läsbart ur siffrorna varje månad, utan att någon lägger en dag på det. Ofta den punkt som frigör mest tid hos ledningen.
Anteckningar från möten, uppföljningar, sammanställningar och det som annars aldrig hinns med. Sällan glamoröst, ofta mest lönsamt.
Det en erfaren medarbetare vet men aldrig skrivit ner. Att göra det sökbart är ett av de mest underskattade AI-användningsområdena.
Nya medarbetare som kan fråga sig fram i stället för att avbryta en kollega. Effekten syns i hur snabbt någon blir självgående.
Vill ni veta vad tekniken faktiskt klarar innan ni bestämmer er finns en genomgång på sidan om generativ AI för företag — inklusive en ärlig lista över vad den är dålig på.
Praktiskt
Första samtalet kostar ingenting och tar ungefär en halvtimme. Det är inget säljsamtal — syftet är att avgöra om det finns något värt att göra hos er, och om jag är rätt person för det. Ibland är svaret att ni ska köpa en färdig produkt i stället för att anlita någon, och då säger jag det.
Om vi går vidare börjar de flesta uppdrag med en kartläggning. Den landar i en prioriterad lista som ni äger, oavsett om ni sedan arbetar vidare med mig eller inte. Därefter arbetar vi antingen i ett avgränsat uppdrag med tydlig omfattning, eller löpande med ett par timmar i veckan.
Jag utgår från Lindesberg och arbetar i hela landet. Så fungerar samarbetet på distans — vilket är hur det mesta av arbetet sker. Är ni i Bergslagen eller Örebro län ingår möten på plats: AI-konsult i Lindesberg och Örebro län.
För några regioner finns egna sidor med hur uppdrag brukar läggas upp där, och vad resan kostar: Stockholm, Eskilstuna och Södermanland, Västerås och Västmanland, Norrköping och Linköping samt Dalarna.
Tre av tjänsterna har egna sidor: AI-utbildning för företag (8 000 kr per halvdag, den vanligaste första beställningen), AI-automatisering — avgränsade byggen som tar bort återkommande arbete — och AI-kundtjänst, för den som vill sortera och förbereda svar utan att en bot någonsin svarar direkt till kund.
Ska en hel roll skötas löpande i stället för ett enskilt moment finns AI-medarbetare för företag.
Boka kostnadsfritt samtalVanliga frågor
Hos mig börjar en AI-strategi på 15 000 kr, en halvdags utbildning på 8 000 kr och ett arbete med policy, GDPR och AI-förordningen på 12 000 kr. Byggen offereras efter behov, eftersom omfattningen skiljer sig kraftigt. Första samtalet kostar ingenting och är till för att avgöra om det finns något att göra över huvud taget.
Nej. De flesta av de mest lönsamma användningsområdena kräver ingen utvecklare, utan att någon förstår verksamheten tillräckligt väl för att se var tiden faktiskt går.
Det ni behöver internt är en person som får mandat att ändra ett arbetssätt — inte en person som kan programmera.
Jag utgår från Lindesberg i Örebro län och tar möten på plats i regionen. I resten av landet sker samarbetet på distans, vilket fungerar för det mesta av arbetet — kartläggning, bygge, uppföljning och utbildning. Besök på plats går att komma överens om separat.
En kartläggning tar oftast ett par veckor från första samtalet till en prioriterad lista. Det första som byggs brukar vara i användning inom en månad därefter.
Jag bygger hellre en liten sak som används på riktigt än en stor sak som demonstreras en gång.
I korthet: personuppgifter får inte skickas hur som helst till vilken tjänst som helst, och AI-förordningen ställer krav som beror på vad systemet används till.
För de flesta små och medelstora företag handlar det mindre om juridisk risk och mer om att ha skrivit ner vad som gäller, så att medarbetare vet vad de får göra. Den skrivningen hjälper jag till att ta fram.
Att börja använda verktygen är oftast rätt första steg, och jag avråder aldrig från det. Skillnaden är att spridd, personlig användning sällan lämnar något efter sig i verksamheten.
En strategi svarar på vilka arbetsmoment som ska förändras, i vilken ordning, och vem som äger dem efteråt. Så tas en AI-strategi fram →
Boka ett kostnadsfritt samtal. En halvtimme, inga förberedelser, och ett ärligt besked om det finns något värt att göra.
Boka kostnadsfritt samtal